FAQよくある質問
ご注文/支払い方法について
- クレジットカード ※現在クレジットカード会社移行中のため、ご不便をお掛けしており申し訳ありません。現時は銀行振込のみ対応しております。
- 銀行振込 ご購入後2~3日以内にお振込みをお願いしております(土日祝祭日除く)連絡無しにお支払いが無い場合、自動的にキャンセル処理となります。何度も注文だけし、ご連絡無しの方は、以後ご購入をお断りするケースがございます。
- 現金書留
- その他支払い方法 ご相談可能(お問合せフォームから)もしくは info@legarisu.com
キャンセル・返品について
初期不良のみ1週間以内にて対応させていただいております。
商品発送後、またはクレジットカード決済確定後のキャンセルは出来ません。
電子機器商品等で、時計など試電池が切れてる場合がございますが、この場合は簡単に電池交換出来ない商品のみご対応させていただきます。※相談
配送/送料について
当店では基本全商品送料無料!(一部除く)です。無料の場合は定形郵便(ポスト投函追跡なし3~7日)または、クリックポスト(追跡ありポスト投函メール便2~4日)にて発送しております。※厚さ3cm超える場合は、クリックポストなどのメール便不可能になります。
商品数が多い場合、または5,000円以上のご購入ですと、基本レターパックプラスにて発送しております(対面手渡し追跡あり2~4日)
別途宅急便などの発送は基本行っておりませんが、ご希望であれば実費分お支払いいただければ対応もしております。
ラッピングについて
簡易ではありますが、プラス200円にてラッピングも対応しております。
会員登録について
会員登録とクーポンについてはシステム準備中です。
出来ましたら順次用意して行きます。
修理/保証について
初期不良のみご購入されて1週間以内にて対応いたします。(商品到着日より換算)
時計などの電子機器等で、試電池が切れてる場合がございますが、この場合は簡単に電池交換出来ない商品のみご対応させていただきます。出来るだけ電池だけ無料発送など、誠意をもって対応して行きたいと思っております。※要相談